Vous voudrez peut-être parfois contrôler les résultats de recherche renvoyés aux utilisateurs. Par exemple :
Si les utilisateurs de votre portail exécutent des recherches qui ne renvoient pas de résultat, vous pouvez associer les termes de recherche qu'ils utilisent le plus fréquemment aux résultats de recherche appropriés.
Si vous souhaitez qu'un contenu spécifique soit affiché en haut des résultats de recherche, modifiez le classement des résultats. Vous pouvez contrôler les résultats de recherche à l'aide des choix à succès.
Si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à accéder directement à un résultat de recherche spécifique (par exemple, un document ou un objet) lorsqu'ils effectuent une recherche sur un terme donné, utilisez le meilleur choix à succès.
Remarque : les choix à succès sont uniquement affichés dans les résultats de recherche triés par pertinence.
La gestion des choix à succès s'opère en procédant comme suit :
Pour créer un choix à succès, cliquez sur Nouveau choix
à succès et exécutez l'éditeur de
choix à succès.
Pour supprimer un choix à succès, cochez la case
en regard du choix à succès en question et cliquez sur .
Pour sélectionner ou désélectionner toutes les cases Déclencheur des choix à succès, cochez ou désélectionnez la case en regard de Déclencheur des choix à succès.
Pour modifier un choix à succès, cliquez sur son nom.
Pour effectuer une recherche dans la liste des choix à succès, utilisez la zone de recherche avec des caractères génériques, si nécessaire. Pour revenir à la liste complète des choix à succès, cliquez sur Afficher tous les choix à succès.
Lorsque vous avez terminé de configurer les choix à succès, cliquez sur Appliquer. Une fois les paramètres du gestionnaire des résultats de recherche définis, cliquez sur Terminer. Les modifications ne seront appliquées que lorsque vous aurez cliqué sur Appliquer ou Terminer.
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