Vous pouvez visualiser, déverrouiller et supprimer tous les comptes utilisateur verrouillés ou désactivés. Un utilisateur peut être verrouillé pour les raisons suivantes :
Désactivé par l'administrateur : l'utilisateur a été verrouillé manuellement par l'administrateur du portail.
Désactivé par
l'agent : une tâche de synchronisation d'utilisateurs
définie pour désactiver les utilisateurs n'a pas trouvé un utilisateur
donné dans le référentiel source. Généralement, cela indique un échec
de la tâche ou un échec du serveur de référentiel source. Pour plus de
détails, consultez le journal des tâches de synchronisation.
Remarque : si plusieurs utilisateurs sont verrouillés,
vous pouvez tous les réactiver simultanément dans l'éditeur
de sources d'authentification.
Connexions incorrectes : l'utilisateur a saisi à plusieurs reprises le nom utilisateur ou mot de passe incorrect sur le portail. Le nombre de tentatives de connexions autorisé avant le blocage de l'utilisateur est défini dans le gestionnaire de paramètres utilisateur.
Par défaut, tous les utilisateurs verrouillés sont affichés. Pour filtrer la liste et n'afficher que les utilisateurs verrouillés pour une raison particulière, sélectionnez une option dans la liste déroulante.
Vous pouvez visualiser les informations suivantes pour chaque utilisateur verrouillé :
Colonne |
Description |
Nom |
Indique le nom d'affichage de l'utilisateur désactivé. |
Nom de connexion |
Indique le nom de connexion de l'utilisateur désactivé. |
Date du verrouillage |
Indique les date et heure auxquelles l'utilisateur a été verrouillé. |
Les actions ci-dessous sont possibles sur cette page :
Pour
déverrouiller ou activer un utilisateur, sélectionnez-le et cliquez sur
Déverrouiller.
Pour réactiver tous les utilisateurs verrouillés en raison d'erreurs détectées lors la tâche de synchronisation d'utilisateurs, accédez à l'éditeur de sources d'authentification.
Pour
supprimer un utilisateur verrouillé du portail, cliquez sur Supprimer l'utilisateur verrouillé.
Pour sélectionner ou désélectionner toutes les cases des utilisateurs, sélectionnez ou désélectionnez la case située à gauche de Nom.
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