Changer le mot de passe

La page Changer le mot de passe permet de changer votre mot de passe de compte sur le portail.

Si vous avez oublié votre mot de passe, contactez l'administrateur du portail.

Pour changer votre mot de passe :

1. Dans la zone Ancien mot de passe, tapez le mot de passe que vous utilisez actuellement pour vous connecter au portail.

2. Dans la zone Nouveau mot de passe, tapez un nouveau mot de passe. Les mots de passe tiennent compte de la casse des caractères et doivent comporter entre 5 et 20 caractères.

3. Dans la zone Confirmer le nouveau mot de passe, tapez à nouveau le nouveau mot de passe.

4. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Terminer pour confirmer votre nouveau mot de passe ou sur Annuler pour rétablir le mot de passe précédent.

Remarque : dans certains cas, l'option Changer le mot de passe n'est pas visible. Il est possible que vous vous trouviez dans cette éventualité si le portail a tiré votre mot de passe d'une source externe ; vous devez alors changer le mot de passe sur cet autre système. Quand vous le changez sur l'autre système, il est automatiquement modifié dans le portail. Si vous avez des questions sur la façon de changer votre mot de passe, adressez-vous à l'administrateur du portail.

• Pour afficher la page associée à cette rubrique d'aide :

1. Dans la bannière du portail, cliquez sur Mon compte.

2. Sur la page Mon compte, cliquez sur Modifier le mot de passe.